Putra, Riki Andriansyah. “ANALISIS INOVASI PENGEMBANGAN LAYANAN PT. BPRS AL-WASHLIYAH DALAM MEMPERTAHANKAN, MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH”. Ekonom : Jurnal Ekonomi dan Bisnis 3, no. 2 (Agustus 21, 2023): 74–81. Diakses April 27, 2026. https://ejournal.yana.or.id/index.php/ekonom/article/view/947.